Tüketici Hakem Heyetine Nasıl Başvurulur? 2026 Rehberi
Aldığınız ürün veya hizmet sorun mu çıkardı? Tüketici hakem heyetine başvuru süreci, gerekli belgeler ve 2026 parasal sınırları adım adım.
Satın aldığınız ürün bozuk çıktıysa, hizmet teslim edilmediyse veya fiyat konusunda anlaşmazlık yaşıyorsanız tüketici hakem heyeti en hızlı çözüm yoludur. Dava açmaya gerek kalmaz, ücretsizdir.
Tüketici Hakem Heyeti Nedir?
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında kurulan bağımsız kurullardır. İlçe ve il düzeyinde faaliyet gösterirler. Kararları bağlayıcıdır.
2026 Parasal Sınırlar
Bu sınırlar her yıl güncellenmektedir. 132.000 TL altındaki uyuşmazlıklarda hakem heyetine başvuru zorunludur, doğrudan dava açılamaz.
Başvuru Yöntemleri
1. e-Devlet (En kolay yol)
2. Doğrudan Başvuru
Gerekli Belgeler
Süreç Nasıl İşler?
Sık Başvurulan Konular
**Yasal Uyarı:** Bu içerik yalnızca genel bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır; hukuki danışmanlık niteliği taşımaz.
Bu konuda sormak istediğiniz bir şey mi var?
Yapay zeka asistanımıza hemen sorun